Zahlungsaufforderung Muster: drei Stufen für Firmen und Privat
Ein Kunde hat nicht bezahlt. Jetzt wollen Sie ihn schriftlich auffordern. Diese Vorlage enthält sechs fertige Schreiben in drei Stufen. Sie beginnen mit einer freundlichen Erinnerung. Darauf folgen eine Aufforderung mit Frist und Zinsen und zuletzt die letzte Aufforderung vor dem gerichtlichen Mahnverfahren. Jede Stufe gibt es einmal für Schreiben an Unternehmen und einmal für Schreiben an Privatpersonen, weil Zinssatz und Pauschale verschieden sind. Dazu gehören eine Ratenzahlungsvereinbarung, eine Rechenhilfe für Verzugszinsen und eine Excel-Datei, die die Zinsen für Sie ausrechnet.
Kostenlos
- PDF herunterladen PDF mit 11 Seiten: sechs Muster, Ratenzahlung, Zinsrechenhilfe, Forderungsliste (PDF, 11 Seiten, 728 KB)
- Word herunterladen Word-Datei mit allen sechs Schreiben und der Ratenzahlungsvereinbarung (Word, 42 KB)
- Excel herunterladen Excel-Datei: Verzugszinsrechner und Forderungsliste (Excel, 26 KB)
Kostenlos und ohne Anmeldung.
- Dateien
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Word-Datei mit allen sechs Schreiben und der Ratenzahlungsvereinbarung (Word, 42 KB)
Excel-Datei: Verzugszinsrechner und Forderungsliste (Excel, 26 KB) - Thema
- Forderungen
- Geprüft
- 499 Formeln mit Testdaten nachgerechnet
- Lizenz
- Nutzung im eigenen Haushalt oder eigenen Betrieb. Lizenz lesen
- Version
- 1.0, Stand 2026-11-08
An Ihren Fall anpassen
Die Vorlage deckt den üblichen Fall ab. Ist in Ihrem Vertrag etwas anderes vereinbart oder liegt Ihr Fall anders, passen Sie den Text an. Im Zweifel hilft eine Rechtsberatung, etwa beim Mieterverein, bei der Verbraucherzentrale oder einer Anwältin.
Was ist drin?
- Sechs Schreiben als PDF und Word: Erinnerung, Aufforderung mit Frist und letzte Aufforderung, je an Unternehmen und an Privatpersonen
- Forderungstabelle in Stufe 2 und 3 mit Hauptforderung, Zinsen samt Zeitraum, Pauschale und Gesamtbetrag
- Übersicht „Welches Schreiben passt?“ mit Checkliste der Angaben, die in jedes Schreiben gehören
- Ratenzahlungsvereinbarung mit Ratentabelle und Unterschriften beider Seiten
- Rechenhilfe für Verzugszinsen mit den vier Fällen nach § 288 BGB und einem durchgerechneten Beispiel
- Excel-Zinsrechner, der Zinssatz und Pauschale aus drei Fragen bestimmt und je Halbjahr mit dem gültigen Basiszinssatz rechnet
- Forderungsliste in Excel mit 200 Zeilen, Tagen überfällig und Status
- Seite „Gut zu wissen“ zu Verzug, 30-Tage-Regel, Mahnbescheid und Verjährung
Für wen?
Für Selbstständige und kleine Firmen, die auf offene Rechnungen warten. Auch Privatleute können sie nutzen, etwa nach einem privaten Verkauf oder wenn sie jemandem Geld geliehen haben.
Gut zu wissen
In Verzug kommt der Schuldner in der Regel erst durch eine Mahnung nach der Fälligkeit. Ohne Mahnung tritt Verzug ein, wenn ein Zahlungstermin im Kalender feststand oder wenn 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung vergangen sind (§ 286 BGB). Bei Verbrauchern gilt die 30-Tage-Regel nur, wenn die Rechnung darauf hinweist. Die Verzugszinsen liegen 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Ist kein Verbraucher beteiligt, sind es bei Entgeltforderungen 9 Prozentpunkte. Von einem Schuldner, der kein Verbraucher ist, können Sie außerdem 40 Euro Pauschale verlangen (§ 288 BGB). Den Basiszinssatz gibt die Deutsche Bundesbank zum 1. Januar und 1. Juli bekannt. Die Vorlage ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.
Häufige Fragen
Welche Dateien bekomme ich?
Sie bekommen ein PDF mit elf Seiten, eine Word-Datei und eine Excel-Datei. Das PDF enthält die Übersicht, die sechs Schreiben, die Ratenzahlungsvereinbarung, die Rechenhilfe, eine Forderungsliste und eine Seite mit Hinweisen. In Word stehen die Schreiben, die Ratenzahlung und die Hinweise zum Bearbeiten.
Was ist der Unterschied zwischen Zahlungserinnerung und Zahlungsaufforderung?
Die Erinnerung ist die freundliche erste Stufe. Sie geht oft davon aus, dass die Rechnung übersehen wurde. Die Aufforderung setzt eine feste Frist und nennt Zinsen und Pauschale. Beide Stufen gehen erst nach der Fälligkeit raus.
Wie hoch sind die Verzugszinsen?
Gegenüber Verbrauchern sind es 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Bei Entgeltforderungen, an denen kein Verbraucher beteiligt ist, sind es 9 Prozentpunkte. Den aktuellen Basiszinssatz finden Sie bei der Deutschen Bundesbank. Die Excel-Datei rechnet die Zinsen tageweise und wechselt zum 1. Januar und 1. Juli auf den neuen Satz.
Darf ich 40 Euro Pauschale verlangen?
Ja, wenn der Schuldner kein Verbraucher ist und es um ein Entgelt geht, zum Beispiel eine unbezahlte Rechnung für Ware oder Leistung. Gegenüber Privatpersonen gibt es diese Pauschale nicht. Deshalb fehlt sie in den Schreiben an Privatpersonen.
Was kommt nach der letzten Aufforderung?
Zahlt der Schuldner auch dann nicht, können Sie beim Mahngericht einen Mahnbescheid beantragen. Das geht online über die gemeinsame Seite der Mahngerichte. Legen Sie dafür Rechnung, Schreiben und Fristen bereit.
Kostet die Vorlage etwas?
Nein. Alle drei Dateien sind kostenlos und ohne Anmeldung verfügbar.
Muss ich mich anmelden?
Nein. Kostenlose Vorlagen laden Sie direkt herunter. Beim Kauf geben Sie nur auf der Zahlungsseite Ihre E-Mail-Adresse an.
Womit öffne ich die Dateien?
PDF-Dateien öffnet jedes Gerät. Word-Dateien öffnen Microsoft Word, LibreOffice und andere Textprogramme. Die Excel-Vorlagen sind für Microsoft Excel gebaut.
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